市南区服务贸易创新企业优创数据：聚焦保险精益运营，持续创新推动发展

自2020年青岛市获批全面深化服务贸易创新发展试点城市起，市南区作为服务贸易企业集聚发展的先行区市，始终走在服务贸易创新发展的前沿。2022年底，为了表彰优创数据作为服务贸易企业在推动市南区服务贸易发展中的重要作用，青岛市市南区商务局为优创数据颁发了2021年度“市南区服务贸易创新企业”。

技术助力生产，提升数据处理效率

优创数据自主研发了数据处理网页端应用程序和工具集DAISy (Digital Artificial Intelligence Service)，在2021年正式推广并应用。该程序可用于图片与文件的两两对比检查、提取图片和文件中的文字等。对于需要手动抓取的文件，优创数据的业务交付部门员工可以通过该系统轻松的进行数据模板的自定义，快速创建新的表格模板来对应业务需求，快速提升工作效率。据测算，在应用DAISy系统后，优创数据保单处理效率始终保持高位运转，保单数据抓取准确率高达90%，保单数据处理时长平均降低了10%。

与此同时，DAISy系统培训课程同步上传至优创数据员工专属学习平台UMU，员工可以通过平台进行自学，熟悉基本操作，从而提高DAISy系统推广的效率。通过UMU平台，优创数据可发布企业内部培训的课程资料，将课程设计、课程体验、学习管理等方面进行创新运营、高效整合，鼓励员工运用碎片化时间学习知识，实现员工与知识的连接，帮助企业推进数智一体、AI提效。

创新点亮未来，激活员工创造性思维

优创数据全员创新项目Advance it!鼓励企业员工积极提供创新方案，使其在工作中不断着眼于优化流程、提升效率的方法，通过有效的激励机制，激活员工的创造性思维与创新热情。该项目已累计为企业的保险行业客户节省的保单处理时长已突破200万小时，帮助员工将创新思维融入到日常工作中。2022年，优创数据总共执行5,232个创新方案，员工能够更好地在数据和流程中发现优化空间，积极建言献策解决客户的实际问题，从而构建起高效团队。

优创数据一直以来十分重视业务创新，早在2014年便成立了保单洞察分析(Policy Insights，简称PI)部门。该部门主要通过公司自主研发的数据分析系统帮助客户查找保单错误源头并降低客户损失，在数据分析的基础上为客户企业的运营提供精细化的建议。如今PI部门的年度营收高达621万美元，其不断发展得益于强大的数据分析系统以及员工愈发活跃、勤于思考的战略性思维。

创新能够为企业源源不断的发展提供活力与支撑，优创数据自成立以来凭借其卓越的创新能力和高品质服务成为保险行业最为信赖的合作伙伴。作为保险精益运营行业的思想领袖，优创数据在未来将不断优化技术工具、提升战略服务品质、创新发展生产力优化平台，帮助客户企业实现精益运营和利润增长。