临沂男孩玩游戏充值1.8万元 两公司共退还5千

北京12月23日讯“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。

据临沂市委政法委融媒体中心企鹅号“临沂政法”报道，近日，河东公安分局八湖派出所辖区的岳女士带着孩子急匆匆地来到派出所寻求民警帮助。岳女士表示：“警察同志，我儿子给游戏充值了18000多元，全家人都特别着急，这么多钱的损失，我们可怎么办啊？”

民警经过查询岳女士的微信账单，发现从10月初到11月25日，不到两个月的时间，岳女士的儿子先后在和平精英和奔跑吧少年这两款游戏里充值了上百笔，最小的数额有几十块钱，最多的有几百元。民警在调查及取证等工作完成后，立即与游戏平台客服进行了沟通。经过警方与家长的共同努力，共将两个游戏充值的按比例返还五千余元。

记者查询发现，和平精英为腾讯旗下游戏。

而《逃跑吧！少年》游戏官网显示，其版权归属方为深圳市白日梦网络科技有限公司。

2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。